Las aplicaciones de seguimiento y spyware hoy, y desde hace varios años, son una realidad y representan una peligrosa invasión a la privacidad. La Opinión conversó con Mario Micucci, Especialista es seguridad informática del laboratorio ESET Latam., compañía líder en detección proactiva de amenazas y explicó cómo reconocer si un dispositivo móvil está siendo rastreado y qué hacer al respecto.

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Cómo averiguar si un teléfono está siendo rastreado y/o monitoreado.

Si sospechas que tu teléfono está siendo rastreado o monitoreado sin tu consentimiento, hay varios signos y comportamientos inusuales que puedes observar. Aquí hay algunas señales que podrían indicar que tu teléfono está siendo vigilado:

Duración anormal de la batería: Si la duración de la batería de tu teléfono disminuye drásticamente sin ninguna razón aparente, podría indicar la presencia de software malicioso en segundo plano que consume energía.

Calentamiento excesivo: Si tu teléfono se calienta constantemente, incluso cuando no estás realizando tareas intensivas, podría ser un indicador de que hay aplicaciones o software que se están ejecutando en segundo plano sin tu conocimiento.

Ruidos o interferencias extrañas durante las llamadas: Si experimentas ruidos o interferencias inusuales durante las llamadas telefónicas, podrían estar relacionados con la presencia de software de escucha o grabación.

Comportamiento inusual del teléfono: Si notas que tu teléfono se comporta de manera extraña, como el envío automático de mensajes o la instalación de aplicaciones desconocidas, esto podría indicar la presencia de software malicioso.

Uso de datos inusual: Si observas un aumento significativo en el uso de datos sin razón aparente, esto podría indicar que alguna aplicación o software está transmitiendo información sin tu consentimiento.

Mensajes de texto extraños: Si recibes mensajes de texto extraños, enlaces sospechosos o correos electrónicos que solicitan información personal o credenciales, es posible que estés siendo objeto de intentos de phishing o ataques de ingeniería social.

Si observas uno o más de estos signos, es importante tomar medidas para proteger tu privacidad y seguridad. Puedes seguir los pasos mencionados anteriormente, como cambiar contraseñas, revisar las aplicaciones y permisos, e incluso considerar restablecer tu teléfono a su configuración de fábrica si sospechas firmemente que está siendo rastreado o monitoreado. Además, puedes instalar aplicaciones de seguridad y antivirus confiables para realizar un escaneo completo de tu teléfono en busca de software malicioso. Si la sospecha persiste, también podrías buscar la ayuda de un experto en seguridad digital o un técnico especializado para una evaluación más exhaustiva.

En caso de identificar que su teléfono está siendo rastreado y/o monitoreado ¿qué se debe hacer?

Si sospechas que tu teléfono está siendo rastreado o monitoreado sin tu consentimiento, aquí hay algunos pasos que puedes seguir para proteger tu privacidad y seguridad:

Confirma tus sospechas: Asegúrate de que tus sospechas estén bien fundamentadas. A veces, los síntomas de un teléfono comprometido pueden ser causados por problemas técnicos o configuraciones incorrectas.

Cambia tus contraseñas: Cambia todas tus contraseñas importantes, como las de tu cuenta de correo electrónico, redes sociales, y cualquier otra cuenta vinculada a tu teléfono. Utiliza contraseñas fuertes y únicas que sean difíciles de adivinar.

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Revisa tus aplicaciones y permisos: Revisa las aplicaciones instaladas en tu teléfono y desinstala aquellas que no reconozcas o que sospeches que puedan ser maliciosas. Revisa también los permisos que has otorgado a las aplicaciones y revoca aquellos que no sean necesarios para su funcionamiento.

Aplicaciones de seguridad y antivirus: Instala aplicaciones de seguridad y antivirus confiables para escanear tu teléfono en busca de malware y software espía. Estas aplicaciones pueden ayudarte a detectar y eliminar cualquier software malicioso que esté monitoreando tu dispositivo.

Restablece la configuración de fábrica: Si sospechas que el problema persiste y no puedes identificar la fuente del monitoreo, considera restablecer tu teléfono a su configuración de fábrica. Antes de hacerlo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos importantes, ya que este proceso borrará toda la información en tu dispositivo.

Mantén tu teléfono actualizado: Asegúrate de que tu teléfono tenga instaladas las últimas actualizaciones de seguridad y software. Las actualizaciones suelen contener parches de seguridad que pueden ayudar a proteger tu dispositivo contra posibles vulnerabilidades y amenazas.

Es importante recordar que proteger tu privacidad digital es crucial en la era moderna. Además de seguir estos pasos, considera adoptar prácticas de seguridad digital, como usar autenticación de dos factores, evitar redes Wi-Fi públicas no seguras y ser consciente de los enlaces y archivos que abres en tu dispositivo.

Cuando una aplicación solicita la ubicación del teléfono, ¿se debe dar acceso? ¿es peligroso?

Dar acceso a la ubicación del teléfono a una aplicación depende del propósito y la confianza que tengas en la aplicación. Algunas aplicaciones legítimas y útiles requieren acceso a la ubicación para proporcionar servicios basados en la geolocalización, como mapas, navegación, aplicaciones de entrega de alimentos, aplicaciones de transporte, redes sociales y más. En estos casos, proporcionar acceso a la ubicación puede ser beneficioso y no necesariamente peligroso, siempre y cuando confíes en la aplicación y su desarrollador.

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Sin embargo, otorgar acceso a la ubicación del teléfono a aplicaciones no verificadas o de fuentes desconocidas puede representar un riesgo para la privacidad y la seguridad. Algunas aplicaciones maliciosas pueden usar la información de ubicación para rastrear tus movimientos, enviar publicidad no deseada o recopilar datos personales sensibles sin tu consentimiento. Por lo tanto, es esencial ser selectivo al otorgar permisos de ubicación y verificar la reputación y la confiabilidad de la aplicación y su desarrollador antes de hacerlo.

Aquí hay algunas pautas para considerar al otorgar permisos de ubicación:

Lee los permisos de la aplicación: Antes de instalar una aplicación, lee detenidamente los permisos que solicita. Si una aplicación parece solicitar permisos de ubicación sin una razón clara, es recomendable investigar más a fondo antes de otorgar acceso.

Verifica la fuente: Descarga aplicaciones solo de fuentes confiables, como Google Play Store o App Store. Evita instalar aplicaciones de terceros o de fuentes desconocidas, ya que estas pueden representar un mayor riesgo de seguridad y privacidad.

Configura los permisos de la aplicación: Si ya has otorgado acceso a la ubicación a una aplicación, pero ya no deseas que tenga ese acceso, puedes modificar los permisos de la aplicación en la configuración de tu teléfono. Asegúrate de revisar y ajustar regularmente los permisos de todas tus aplicaciones para garantizar un mayor control sobre tus datos.

Utiliza ajustes de privacidad: Algunos dispositivos móviles ofrecen opciones de privacidad que te permiten controlar cómo y cuándo una aplicación puede acceder a tu ubicación, ya sea siempre, solo cuando la aplicación está en uso o nunca. Aprovecha estas opciones para mantener un mayor control sobre tus datos.

En resumen, considera con precaución la concesión de acceso a la ubicación del teléfono y mantén una actitud vigilante al descargar nuevas aplicaciones. La protección de tu privacidad y seguridad digital debe ser una prioridad al utilizar cualquier dispositivo móvil.

¿Este tipo de hechos se pueden denunciar en Colombia?

Sí, en Colombia se pueden denunciar actividades ilícitas relacionadas con la privacidad y la seguridad de los datos personales, incluido el monitoreo no autorizado a través de aplicaciones o cualquier otro medio. La legislación colombiana contempla la protección de datos y la privacidad de los ciudadanos, y existen organismos encargados de velar por el cumplimiento de estas leyes.

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En el caso de incidentes de seguridad cibernética, monitoreo no autorizado, robo de información personal o cualquier otro delito informático, se puede presentar una denuncia ante la Fiscalía General de la Nación. Además, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la entidad encargada de supervisar y regular la protección de datos personales en Colombia, por lo que también puede ser una instancia relevante para presentar quejas o denuncias relacionadas con el mal uso de la información personal.

Es importante recopilar pruebas y evidencias sólidas que respalden tu reclamo antes de presentar una denuncia. Las pruebas pueden incluir capturas de pantalla, registros de actividad, correos electrónicos u otros registros que demuestren la actividad ilegal o el uso indebido de datos personales. Consultar con un abogado especializado en derecho digital o de privacidad también puede ser útil para comprender mejor tus derechos y las acciones legales disponibles en tu caso específico.

Además, la SIC y otras instituciones gubernamentales pueden proporcionar orientación sobre cómo presentar una denuncia y qué pasos seguir para abordar adecuadamente el problema. Asegúrate de estar familiarizado con los procedimientos legales pertinentes y de actuar de acuerdo con la ley al presentar una denuncia.

¿Cómo los ciberdelincuentes logran el rastreado y/o monitoreado de los dispositivos móviles?

Los ciberdelincuentes utilizan una variedad de métodos y técnicas para realizar el rastreo y monitoreo de dispositivos móviles. Algunas de las técnicas más comunes incluyen:

Malware y aplicaciones espía: Los ciberdelincuentes pueden infectar un dispositivo con malware diseñado específicamente para rastrear y monitorear actividades. Este malware puede instalarse a través de aplicaciones maliciosas, enlaces de phishing, correos electrónicos de spam o a través de conexiones Wi-Fi no seguras.

Ataques de phishing: Los ataques de phishing involucran el uso de mensajes de correo electrónico, SMS o enlaces maliciosos que engañan a los usuarios para que revelen información personal, como contraseñas o datos de acceso. Una vez que los ciberdelincuentes obtienen acceso a esta información, pueden utilizarla para rastrear y monitorear el dispositivo de la víctima.

Redes Wi-Fi no seguras: Al conectarse a redes Wi-Fi no seguras o públicas, los ciberdelincuentes pueden interceptar el tráfico de Internet y acceder a datos confidenciales, lo que les permite rastrear la actividad del dispositivo y recopilar información sensible.

SMS y llamadas de suplantación de identidad: Los ciberdelincuentes pueden utilizar técnicas de suplantación de identidad para enviar mensajes de texto o realizar llamadas telefónicas que engañen a los usuarios para que revelen información personal o descarguen software malicioso.

Vulnerabilidades de software y sistemas operativos desactualizados: Los ciberdelincuentes pueden aprovechar las vulnerabilidades conocidas en el software y los sistemas operativos desactualizados para instalar software malicioso en un dispositivo sin el conocimiento del usuario.

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Para proteger tus dispositivos móviles contra el rastreo y monitoreo no autorizados, es crucial implementar medidas de seguridad, como instalar aplicaciones antivirus confiables, evitar descargar aplicaciones de fuentes no verificadas, mantener actualizado el software del dispositivo y utilizar redes Wi-Fi seguras. Además, la educación sobre la seguridad cibernética y la conciencia sobre las amenazas actuales pueden ayudar a prevenir ataques y proteger la privacidad y la seguridad de tus dispositivos móviles.

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