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La empresa ibaguereña que conquistó Colombia y dejó huella en Cúcuta
Actualmente, la empresa familiar, se ha convertido en líder de ropa infantil en Colombia, empleando a más de 900 personas en más de 70 ciudades

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La empresa ibaguereña que conquistó Colombia y dejó huella en Cúcuta
Actualmente, la empresa familiar, se ha convertido en líder de ropa infantil en Colombia, empleando a más de 900 personas en más de 70 ciudades
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Martes, 19 de Diciembre de 2023

En 1980, los economistas Pablo y Consuelo decidieron emprender un viaje que marcaría el inicio de una historia empresarial exitosa. Fundaron Tomaticos en Ibagué, con apenas 5 máquinas y 5 empleados, en un modesto local. Lo que comenzó como un pequeño negocio de confección casera, inspirado por la madre de Pablo, evolucionó en los últimos 43 años para convertirse en una de las marcas líderes en confección y comercialización de ropa infantil en Colombia.

La génesis de Tomaticos se gestó durante los años universitarios de Pablo y Consuelo en la Universidad Santo Tomás de Bogotá. Con ahorros acumulados, principalmente gracias a los esfuerzos de Pablo, decidieron adquirir dos máquinas, marcando así el inicio de su emprendimiento textil. La visión de industrializar el negocio cobró vida, impulsada por la pasión por la moda infantil y las habilidades para la costura que ya existía en la familia de Pablo.

Inicialmente conocida como 'Carolina' en honor a la marca de ropa que confeccionaba caseramente la madre de Pablo, la empresa se dedicaba exclusivamente a la producción de ropa para niñas. Sin embargo, la evolución era inevitable, y más tarde adoptaron el nombre 'Tomaticos' para incluir también ropa para niños, ampliando así su mercado y consolidando su presencia en el sector.

El crecimiento de Tomaticos ha sido una historia de perseverancia y adaptabilidad. A lo largo de los años, la empresa ha experimentado un crecimiento orgánico, abriendo nuevas plantas, estableciendo su propia tintorería y tejeduría, y expandiendo sus almacenes por todo el país. Incluso, durante un período de 10 años, Tomaticos se convirtió en licenciatarios oficiales de la reconocida marca Barbie, lo que les proporcionó valiosos conocimientos para gestionar colecciones y moda de manera más profesional.


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No obstante, el camino de Tomaticos no estuvo exento de desafíos. En los inicios del siglo, la empresa tuvo que enfrentar la crisis textil que afectó a muchas fábricas, llevando a la quiebra a algunas de ellas. Con el apoyo crucial de sus empleados y proveedores, Tomaticos logró sortear esta situación difícil y se acogió exitosamente a un acuerdo de reestructuración económica con el gobierno, fortaleciendo así su posición en el mercado.

“Empezamos con ropa infantil, lo que hoy es Tomaticos, y después del acuerdo de reestructuración, además de nuestra marca, empezamos a hacer licitaciones para el ejército, la fuerza aérea, la policía. Eso nos ayudó a levantarnos, siempre generando empleo, siempre con y para la gente de Ibagué, siempre teniendo presente a los niños. Para nosotros, el negocio de los niños ha sido fundamental. Fue nuestro comienzo, siempre lo fue y siempre lo será”, comparte Consuelo.

En la actualidad, Pablo y Consuelo, con 67 y 69 años respectivamente, se centran en asegurar la continuidad exitosa de Tomaticos a través de un relevo generacional con la participación activa de sus hijos en roles directivos. Más allá de las cifras económicas, la empresa destaca por su compromiso social. A través de alianzas con entidades gubernamentales y cajas de compensación, Tomaticos capacita a madres cabeza de familia, brindándoles oportunidades para potenciar su autonomía económica. Se estima que, de forma indirecta, la empresa genera cerca de 1000 empleos adicionales a través de la maquila realizada por otros confeccionistas.

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Mirando hacia el futuro, Tomaticos proyecta un crecimiento continuo dentro y fuera de Colombia. Con planes de tener 300 puntos de venta para 2027 y llegar a 500 para 2030, la empresa aspira a expandirse a cuatro países de Centroamérica hacia 2035. Este crecimiento estará respaldado por mayores capacidades de producción, tecnificación de procesos e inversión en sostenibilidad, incluyendo la implementación de plantas de energía renovable. Según Consuelo, el compromiso con la calidad, la innovación, el servicio al cliente y la responsabilidad social seguirá siendo la piedra angular de Tomaticos en esta nueva etapa.


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Las crisis empresariales son situaciones de incertidumbre que afectan las operaciones de las organizaciones. De acuerdo con PWC, el 96% de las compañías han enfrentado situaciones de crisis durante los últimos 2 años.
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A medida que las empresas se enfrentan a un contexto que cambia de manera rápida y continua, los desafíos y situaciones críticas se vuelven cada vez más frecuentes. La probabilidad de que una organización tenga que afrontar a una crisis organizacional puede variar de acuerdo con diversos factores: el sector en el que opera, la gestión interna, las condiciones económicas y geopolíticas, entre otras. De acuerdo con la “Encuesta global de crisis y resiliencia 2023” realizada por PwC (PriceWaterhouseCoopers), el 96% de las compañías han experimentado situaciones de crisis en los dos últimos años, lo que indica, el alto riesgo que existe de tener que afrontar estas situaciones

“Las compañías pueden enfrentar crisis internas y externas, las cuáles pueden impactar diferentes aspectos como los sociopolíticos, financieros, reputacionales, de seguridad, legales, entre otras. Si bien es cierto que cada crisis dependerá del contexto específico de cada empresa, es fundamental estar preparado para poder gestionar y mitigar el impacto negativo que estas situaciones pueden tener en la organización” afirmó José Rocha, Senior Manager de Page Interim.

¿Cuáles son las claves para afrontar una crisis empresarial?

Las crisis empresariales se caracterizan por ser situaciones de incertidumbre que afectan el curso normal de las operaciones dentro de una organización y, por ende, requieren de medias urgentes para que el imprevisto afecte en la menor medida posible a la empresa. Según la “Encuesta global de crisis y resiliencia 2023” de PwC, el 76% de las compañías encuestadas afirmó que la crisis más significativa que han experimentado tuvo un impacto medio-alto dentro de las operaciones.

Por este motivo, resulta fundamental que los líderes empresariales puedan anticipar y responder a estas disrupciones de manera proactiva, no solo para atravesar la crisis, sino para prosperar. Es en este punto, donde se vuelve primordial aprender a navegar estas situaciones con resiliencia y pensamiento estratégico. De acuerdo con Juan Diaz, Senior Business Manager de Page Interim, existen cinco puntos claves para tener en cuenta a la hora de afrontar y superar de manera asertiva una crisis:


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Primero, se debe evaluar la situación para comprender la magnitud y la naturaleza de la crisis. Segundo, establecer una comunicación efectiva con los colaboradores, clientes y otros stakeholders implicados, para garantizar la transparencia. Como tercer punto, se debe construir una planeación estratégica que sirva como guía de ruta para abordar la crisis y mitigar sus efectos. Como cuarto factor, se destaca la capacidad de adaptabilidad, ya que es necesario estar dispuesto a ajustar estrategias según evoluciona la situación. Por último, las empresas pueden buscar asesoramiento externo y acudir a la ayuda de expertos en crisis.

¿Por qué acudir a un Interim Manager es una alternativa estratégica en tiempos de crisis?

En tiempos de crisis, una alternativa estratégica es contratar a un experto que sepa cómo gestionar la situación y asesorar a la empresa para salir victoriosa en este proceso. La figura del Interim Manager o Gerente Interino, permite incorporar a un ejecutivo con alta trayectoria, de manera externa y temporal, para planificar y ejecutar acciones urgentes en tiempos de crisis.

En el contexto colombiano, la adopción de Interim Managers para gestionar crisis puede variar. Factores como la conciencia sobre esta figura, la disponibilidad de profesionales capacitados y las prácticas empresariales locales pueden influir en su uso. Si no es común contratar a un Interim Manager en tiempos de crisis, podría deberse a una falta de familiaridad con sus beneficios o a una preferencia por otras estrategias de gestión de crisis. Teniendo en cuenta lo anterior, desde Page Interim, línea experta en contratación temporal de PageGroup, afirman que es primordial conocer los beneficios que pueden tener las empresas al acudir a estas figuras de liderazgo cuando existen crisis.


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“Al acudir a un Interim Manager en tiempos de crisis, una compañía puede beneficiarse de su experiencia y habilidades especializadas para gestionar la situación de manera efectiva. Los beneficios incluyen una respuesta rápida y eficiente, toma de decisiones informadas, liderazgo sólido, madurez y empatía en diferentes situaciones y contextos. Adicionalmente, implementación de medidas correctivas adecuadas y minimización del impacto negativo en la empresa” expresó Rocha.

Concretamente, el Interim Manager puede ejecutar diferentes acciones para mitigar los impactos que se puedan desencadenar en una crisis organizacional: evaluar la situación, lograr tener el panorama completo de lo que está atravesando la compañía y analizar qué alternativas puede tener para desarrollar planes de acción, tomar decisiones rápidas, coordinar equipos, comunicarse efectivamente con las partes interesadas y gestionar el cambio.

Sin duda alguna, esta figura representa una alternativa poco conocida aún en Colombia al momento de gestionar una crisis y las empresas pueden contratar a estos profesionales en situaciones de transición, reestructuración, cambio de liderazgo, crisis financiera, implementación de proyectos complejos, entre otras circunstancias que requieran experiencia y resultados rápidos.


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